KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu

MTS Forklift Servisi

Firma sorumlusu

Mehmet Ayhan

Adres

Adres bilgisi, İlçe / Antalya

Telefon

0 (544) 618 11 12

E-posta

mtsoto1112@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Yalnızca sitedeki formları doldurup gönderdiğinizde, formda yazdığınız bilgiler işlenir:

• İletişim formu: ad soyad, firma adı, telefon, e-posta, konu ve mesaj içeriği.
• Kiralama teklif formu: firma adı, yakıt tipi, kiralama süresi, kullanım yeri, başlangıç tarihi ve telefon.
• Parça sorgulama formu: forklift markası, model / seri numarası, parça adı ve telefon.

Formu gönderirken, bilgilerinizi ileten hizmet sağlayıcılar (bkz. 5. madde) bağlantıya ilişkin teknik bilgileri (ör. IP adresi, tarayıcı bilgisi) kendi işleyişleri gereği işleyebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Talep, soru ve mesajlarınıza dönüş yapmak,
• Tamir, bakım, kiralama ve yedek parça tekliflerini hazırlamak ve iletmek,
• Talep ettiğiniz hizmet veya ürünün sunulmasını planlamak ve yürütmek,
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz, web sitemizdeki formlar aracılığıyla elektronik ortamda, sizin kendi isteğinizle toplanır. İşleme faaliyeti, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanır: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (ç) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (f).

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Sitemizde bir sunucu veya veri tabanı bulunmaz. Formu gönderdiğinizde bilgileriniz, form içeriğinin e-postaya dönüştürülmesi için kullandığımız FormSubmit (formsubmit.co) hizmetine iletilir. Bu hizmet, bilgilerinizi mtsoto1112@gmail.com adresimize e-posta olarak gönderir; bu e-posta adresi Google (Gmail) altyapısında barındırılır.

Dolayısıyla verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla yalnızca bu iki hizmet sağlayıcıya ve şirketimize aktarılır. Yasal zorunluluklar (yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi gibi) dışında verileriniz başka üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

Yurt dışına aktarım: FormSubmit ve Google'ın sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu nedenle formu göndermeniz hâlinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Verilerinizin yurt dışına aktarılmasını istemiyorsanız formu kullanmayıp bizi telefonla arayabilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak MTS Forklift Servisi — Mehmet Ayhan'a hitaben adresimize iletebilir veya mtsoto1112@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuza verilen yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.